Dúvida MI6 não realiza e nem recebe ligações


KAMILA ARANTES

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Usuário MIUI Brasil
26/7/17
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São Paulo, Brazil
Dispositivo
MI6
#1
Boa tarde,
Comprei um Xiaomi Mi6 pela banggood, versão global, chegou há 2 dias. Está tudo funcionando, porém não consigo realizar ligações. Funciona o 4G, mando e recebo SMS, mas ligação não consigo fazer, quando ligo cai o sinal ou simplesmente encerra sem chamar, e nem consigo receber chamadas, vai direto pra caixa postal. Já tentei de tudo, mas não muda.
Estou muito preocupada e chateada com isso, pq não encontrei nenhum relato parecido na internet, por isso antes de comprar nunca imaginei que esse problema poderia acontecer... Alguém teve problema parecido aqui? Fui na vivo, fui em assistencia geral, ninguem conseguiu me ajudar e me aconselharam a devolver o aparelho....
 

Dionisiobsilva

New member
Usuário MIUI Brasil
10/2/18
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Dispositivo
Essential PH-1
#4
É porque você forçou ele a usar apenas o 4G, e a rede 4G não serve para chamadas de voz por enquanto. Voce tem que ir em configuracoes de rede e alterar para "preferencialmente 4G", pois ai, quando voce fizer uma ligacao, ele irá alterar automaticamente para o 3G.