Dúvida Redmi 4A não faz e nem recebe chamadas

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Marco Pinheiro

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Redmi Note 4
#1
Tenho um Redmi 4A que parou de fazer e receber chamadas, embora tenha sinal de rede da operadora e a rede de dados 4G funcionando normalmente. Não é problema do cartão SIM porque ele funciona normalmente em outros celulares. Segue no anexo um print das configurações. Se alguém puder ajudar ficaria grato.
Redmi 4A.jpg
 

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#2
@Marco Pinheiro,

Tente fazer uima redefinição do telefone para os dados de fábrica. Se ainda assim o problema persistir, verifique se existe alguma atualização para o seu telefone. As atualizações são sempre recomendadas por corrigirem problemas encontrados durante os testes entre uma versão e outra.
 

Marco Pinheiro

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#4
Até hoje não resolvi. Interessante que o 4G funciona. Voltei às configurações de fábrica, depois atualizei para MIUI 9Global8.2.8 Beta e nada. Ele identifica a operadora, aparece a barra de sinal normalmente mas quando ligo ele não emite som nenhuma e depois dá uma mensagem como ligação não atendida. Verifiquei se o imei estaria bloqueado, mas não, está normal. Se alguém puder me dar uma ajuda....
 

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#5
@Marco Pinheiro

Quando você digita *#06# no discador do telefone, os dois IMEIs aparecem normalmente?
Vi que você fez a migração da ROM estável para a beta, você fez o procedimento pelo app de atualizações, ou foi através do MiFlash/Fastboot?
 

Marco Pinheiro

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Redmi Note 4
#6
Sim aparecem tanto eu digitando *#06#* como *#*#4636#*#*. Eu fiz baixando pelo site a atualização para o pc e depois transferi para uma pasta do aparelho. Então eu atualizei pelo aparelho.